Le 16 juillet 2026, une nouvelle a fait trembler le monde du e-commerce : Rakuten a annonc\u00e9 la fermeture de sa marketplace en France d\u2019ici la fin de l\u2019ann\u00e9e. Un d\u00e9nouement inattendu pour un acteur qui, il y a seize ans, d\u00e9barquait en France avec l\u2019acquisition de PriceMinister, plateforme pionni\u00e8re du commerce en ligne. Aujourd\u2019hui, le groupe japonais, qui a investi 200 millions d\u2019euros en 2010, doit se r\u00e9soudre \u00e0 un retrait progressif, marquant la fin d\u2019une \u00e8re. Ce qui se profile, c\u2019est moins une d\u00e9faite que l\u2019illustration d\u2019un march\u00e9 en pleine mutation, o\u00f9 les g\u00e9ants du num\u00e9rique imposent des standards que m\u00eame les mastodontes du pass\u00e9 ont du mal \u00e0 suivre.<\/p>\n
La fermeture de Rakuten France n\u2019est pas une chute soudaine, mais le fruit d\u2019une longue descente. En dix ans, le nombre de clients a chut\u00e9 de 33 %, et la fr\u00e9quentation du site a baiss\u00e9 de 42 %. \u00c0 l\u2019apog\u00e9e de PriceMinister, la plateforme rivalisait avec Amazon et la Fnac, offrant une alternative solide au commerce en ligne. Mais aujourd\u2019hui, le march\u00e9 a chang\u00e9. Amazon, avec ses 38,8 millions de visiteurs uniques par mois en France, domine incontestablement. Et les nouveaux venus, comme Joybuy ou Shein, n\u2019ont pas attendu pour grignoter des parts de march\u00e9. Rakuten, m\u00eame avec son syst\u00e8me de cashback et ses initiatives comme le \u00ab Club R \u00bb, n\u2019a pas r\u00e9ussi \u00e0 rattraper le train. Le groupe japonais, qui a d\u00e9j\u00e0 abandonn\u00e9 ses marketplaces en Espagne, Allemagne et Royaume-Uni, voit la France devenir son dernier bastion europ\u00e9en.<\/p>\n
L\u2019impact de cette fermeture va bien au-del\u00e0 des chiffres. 180 salari\u00e9s sont concern\u00e9s, et les vendeurs professionnels qui d\u00e9pendaient de la plateforme pour les grandes soldes risquent de subir un coup dur. Pour les consommateurs, la transition vers d\u2019autres plateformes ne sera pas sans difficult\u00e9s : garanties, SAV, et Rakuten Points restent des questions br\u00fblantes. Mais si la marketplace grand public dispara\u00eet, d\u2019autres activit\u00e9s du groupe restent en place en France. Kobo, les liseuses, continueront leur course. Et le centre technologique europ\u00e9en du groupe, bas\u00e9 \u00e0 Paris, semble \u00e9galement \u00e9pargn\u00e9. Un signe que Rakuten, m\u00eame en retrait, reste un acteur majeur dans d\u2019autres domaines.<\/p>\n
Derri\u00e8re cette fermeture, un r\u00e9cit plus large \u00e9merge : celui d\u2019une industrie du e-commerce en pleine r\u00e9volution. Les g\u00e9ants comme Amazon ont impos\u00e9 des standards inatteignables : livraison rapide, catalogues immenses, prix agressifs. Les startups chinoises, comme Temu ou Shein, ont pris le relais, offrant des produits \u00e0 des prix in\u00e9gal\u00e9s. Et les plateformes sp\u00e9cialis\u00e9es, comme Vinted ou Back Market, ont pris leur place dans le march\u00e9 de l\u2019occasion. Rakuten, pourtant, n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 inactif. Il a tent\u00e9 de se renouveler, mais le vent a tourn\u00e9. Le groupe japonais, qui a investi des milliards d\u2019euros dans ses activit\u00e9s en Europe, doit maintenant faire face \u00e0 une r\u00e9alit\u00e9 implacable : dans un march\u00e9 o\u00f9 la domination d\u2019un seul acteur semble in\u00e9vitable, les autres doivent s\u2019adapter ou dispara\u00eetre. Quel sera le prochain \u00e0 suivre le m\u00eame chemin ?<\/p>\n