Une panne de Microsoft 365 signal\u00e9e jeudi 12 novembre a perturb\u00e9 Outlook, Teams et d\u2019autres services du groupe, dont Copilot. L\u2019incident s\u2019est prolong\u00e9 vendredi et a touch\u00e9 des organisations dans plusieurs pays. Quand la messagerie et la visioconf\u00e9rence tombent en m\u00eame temps, les \u00e9quipes doivent retrouver un moyen de se joindre, de d\u00e9placer des r\u00e9unions et de traiter les dossiers urgents.<\/p>\n
D\u2019apr\u00e8s Associated Press, des minist\u00e8res grecs ont signal\u00e9 des difficult\u00e9s sur les outils Microsoft, tout en indiquant que leur travail pouvait se poursuivre. Ailleurs, des salari\u00e9s ont d\u00fb basculer vers d\u2019autres moyens de communication. Ces exemples montrent comment un m\u00eame incident peut affecter diff\u00e9remment les organisations selon leurs usages et les solutions dont elles disposent.<\/p>\n
Vendredi, Microsoft faisait \u00e9tat d\u2019une am\u00e9lioration de la remise en service. Les files d\u2019attente des courriels se rapprochaient de leurs niveaux habituels, selon l\u2019entreprise, qui signalait encore des acc\u00e8s intermittents ou des retards de livraison possibles. Pour les administrateurs, l\u2019\u00e9tat du service et le retour \u00e0 la normale pour les utilisateurs sont deux choses \u00e0 v\u00e9rifier, notamment quand des messages sont encore en attente.<\/p>\n